電話リレーサービス料のご負担金について

平素はLEQUIOS 光(レキオス光) をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度弊社では、「聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律」の施行により電話リレーサービスの公共インフラ化が開始されることに伴い、 LEQUIOS 光(レキオス光) をご利用の お客様 に対し、 2021 年 7 月より「電話リレーサービス料」をご負担いただくこととなりましたのでお知らせいたします。

電話リレーサービスとは、聴覚や発話に困難がある方とそれ以外の方(個人だけでなく企業や自治体、医療機関、緊急通報受理機関等を含みます)を、通訳オペレータが手話・文字と音声とを通訳することにより、 24 時間 365 日、電話で双方向につなぐサービスです。

電話リレーサービスの目的や趣旨に鑑み、ご契約 いただいているお客さまに対して 、 ご利用の電話番号数( 02 0 からはじまる番号は除く)に応じ 、 2021 年 7 月ご利用分( 2021 年 8 月ご請求分)から ユニバーサル料金 と 合算 し 請求させていただきます。

お客さまのご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■2021年度ご請求額

4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月2月3月
0円0円0円1円1円1円1円1円1円1円0円0円

※番号単価は年度ごとに見直しがなされます。 2022 年度以降の請求額は、決定次第ご案内いたします。

(参考)
■電話リレーサービスの利用登録、利用方法、サービス内容に関するお問い合わせ先
電話リレーサービス提供機関:一般財団法人日本財団電話リレーサービス
電話番号:03-6275-0910
受付時間:9:00~18:00(年末年始を除く)
FAX:03-6275-0913
メールアドレス:info@nftrs.or.jp
URL:https://nftrs.or.jp/
■番号単価、交付金、負担金制度に関するお問い合わせ先
電話リレーサービス支援機関:一般社団法人電気通信事業者協会
電話番号:03-6302-8391 受付時間:9:00~17:00(土・日・祝休日・年末年始を除く)
URL:https://www.tca.or.jp/telephonerelay_service_support

お問い合わせ

電話 (受付時間 10:00〜20:00)
0120-946-512